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★ 价格保护
画意网的商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化,实行如下价格保护原则:
1.在线支付客户之价格保护方式:
a) 如您提交订单及已经通过在线支付完成付款后商品出现降价行为,货物没有发出则按照新价格结算,多出的钱款将存入您的画意网账户,
作为您在画意网账户的余额。
b) 画意网余额也可直接返还给您,但是相应返还手续费由您自行承担;一旦商品发出后将不享受价保原则,商品的发出日期以货运承运人的
发出日期为准(如邮局邮寄)。
2.银行汇款客户之价格保护方式:
a) 如您未汇款,汇款时可以无需获得本司确认直接扣除降价的金额,但在填写汇款信息时务必备注说明,以便财务人员明确原因。如汇款完
毕但货物未发出,这需要您通过和客服确认价保事宜,客服确认后会通知财务人员把价保金额存入您的画意网账户,作为您在画意网的余
额。
b) 画意网余额也可直接返还给您,但是相应返还手续费由您自行承担;一旦商品发出后将不享受价保原则,商品的发出日期以货运承运人的
发出日期为准(如邮局邮寄)。
c) 如您提交订单后商品出现涨价行为(包括优惠期结束),商品价格还是按照您下单时的价格结算,无论您是否汇款,不需要与客服确认。
3.货到付款客户之价格保护方式:
以客户订单价格和收到商品时商城价格,两者中最低价格结算。您在收到商品时,发现有商品降价,请您直接致电我司客服人员,帮您进行
价保处理。
4.自提客户之价格保护方式:
请您在提货时向自提工作人员提出价保申请,当场为您核实处理,否则货物提走后将不再享受价保。特价商品不享受价格保护。
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